Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement si le produit est en stock. En cas de produit hors-stock, il sera fabriqué dans un délais de 2 à 6 semaines et expédié après sa finalisation. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le transport de votre collis volumineux

Votre colis voyage par transporteur. L'entreprise de livraison fixera avec vous un créneau de passage. (Livraison uniquement en rez de chaussée.)  

L'emballage est surprotégé afin de vous garantir une livraison optimum

Nous vous conseillons vivement de vérifier l'état de la marchandise et de l'emballage en présence du livreur afin d'éventuellement refuser le colis en cas d'avaries.